Rozwiązywanie problemów z nową instalacją Waterguard SMART STOP

1. Czujnik został wyzwolony, ale na panelu sterowania nie ma alarmu.

Dzieje się tak najprawdopodobniej dlatego, że czujnik nie jest sparowany z panelem sterowania. Obejrzyj ten film lub wykonaj poniższe czynności:

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk RESET na panelu sterowania przez 2 sekundy, aż usłyszysz sygnał dźwiękowy, a następnie podwójny sygnał dźwiękowy, a następnie zwolnij przycisk. Przycisk resetowania zacznie migać i wyszuka inne urządzenia bezprzewodowe.
• Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk RESET na czujniku bezprzewodowym przez około 2 sekundy, aż panel sterowania wyda potwierdzenie w postaci sygnału dźwiękowego. PS! Przycisk RESET na czujniku bezprzewodowym to mały czarny przycisk w górnej części lewej strony płytki drukowanej (patrz rysunek poniżej).

2. Czujnik jest wyzwalany i panel emituje sygnał dźwiękowy, ale sterownik zaworu nie odpowiada.

Dzieje się tak najprawdopodobniej dlatego, że sterownik zaworu nie jest sparowany z panelem sterowania. Obejrzyj ten film lub wykonaj poniższe czynności:

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk RESET na panelu sterowania przez 2 sekundy, aż usłyszysz sygnał dźwiękowy, a następnie podwójny sygnał dźwiękowy. Przycisk RESET zacznie migać i wyszuka inne urządzenia bezprzewodowe.
• Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk RESET na sterowniku zaworu, aż usłyszysz podwójny sygnał dźwiękowy, a następnie zwolnij przycisk. Po krótkim czasie z obu urządzeń rozlegnie się dźwięk potwierdzenia. Oznacza to pomyślne sparowanie.

Przycisk resetowania na sterowniku zaworu znajduje się na górze lub z boku, w zależności od posiadanego modelu.

3. Czujnik zostanie wyzwolony, panel wyemituje sygnał dźwiękowy, sterownik zaworu zareaguje, a zawór kliknie. Woda nie jest jednak odcinana.

Dopóki zawór klika po wyzwoleniu alarmu, oznacza to, że system działa prawidłowo. Musi być zatem coś nie tak z zaworem i należy go sprawdzić i ewentualnie wyczyścić. Obejrzyj film pokazujący, jak wyczyścić zawór tutaj.

Jeśli nadal występują problemy ze SMART STOP, należy skontaktować się z działem obsługi klienta Waterguard w celu uzyskania dalszej pomocy.

4. Woda jest zamknięta mimo braku alarmu

Upewnij się, że zawór jest zamontowany we właściwym kierunku. Następnie sprawdź zawór i wyczyść go w razie potrzeby (patrz film wspomniany w punkcie powyżej).

5. System przechodzi bezpośrednio w stan alarmu i odcina wodę, gdy tylko system (sterowanie zaworem i panel sterowania) zostanie zasilony. Po zresetowaniu natychmiast dzieje się to samo.

W takich przypadkach najprawdopodobniej jeden z czujników wysyła sygnały wyłączające system. Jeśli masz taśmę/kabel czujnika podłączony bezpośrednio do adaptera sterowania zaworem, sprawdź go i upewnij się, że punkty czujnika nie stykają się ze sobą ani z innymi obiektami pod napięciem. W razie potrzeby odłącz przewód czujnika i spróbuj ponownie. Jeśli problem nie występuje, oznacza to, że coś jest nie tak z kablem czujnika.

Jeśli problemy nie ustąpią, użyj metody eliminacji i wyjmij baterie z każdego czujnika bezprzewodowego, aż znajdziesz źródło usterki.

Skontaktuj się z działem obsługi klienta, jeśli nie możesz znaleźć przyczyny.