Adapter 1 och 2 - Felsökning

Titta på videon nedan och läs tipsen nedan om du upplever problem med detta system.

Larmet utlöses utan anledning (inget läckage, vattenspill etc.)

1. Kontrollera att det inte är ett riktigt läckage. Adapter 1 och 2 är ofta installerade på rörledningar i köksbänkar i samband med diskmaskiner, så du bör kontrollera noggrant under bänkskivan/sockeln.

2. Torka av den anslutna sensorkabeln väl med en torr trasa. Smuts/smuts/damm på sensorpunkten/erna kan utlösa ett falsklarm.

3. Kontrollera om en eller flera givarpunkter på givarkabeln kommer i kontakt med varandra eller med annat strömförande material. Kontakt mellan två givarpunkter leder till kortslutning - vilket utlöser ett falsklarm (exempel: Sensorpunkterna kan kortslutas vid rörelse i köksbänken (låda in/ut, soptunna in/ut etc.).

4. Testa systemet igen. Om larmet fortsätter att gå utan anledning, fortsätt till nästa punkt.

5. Koppla loss sensortejpen från jackkontakten enligt bilden nedan och testa systemet igen.

Om det nu inte förekommer några falsklarm är det något fel på sensortejpen (då måste sensortejpen bytas ut). Om de falska larmen kvarstår kan det vara något fel på jackövergången (t.ex. dålig kontakt). Felaktig elektronik i ventilstyrningen kan också vara problemet, men alla ovanstående punkter bör kontrolleras för att eliminera felkällor.

5. Om du är säker på att det inte finns någon verklig läcka och du fortfarande inte kan öppna ventilen efter att ha testat alla ovanstående punkter, kontakta kundtjänst eller en rörmokare för ytterligare hjälp.

PS! Om du behöver slå på vattnet igen medan du väntar på hjälp (och du är säker på att det inte finns någon läcka) kan du dra ut strömadaptern ur uttaget. Ventilerna bör då öppna sig och du får tillbaka vattnet (undantag: om systemet är "normalt stängt").

Larmet går (läckage, vattenspill, funktionstest) men vattnet stängs inte av

1. Om du hör ett distinkt klickljud från ventilen när ett läckagelarm utlöses (men vattnet fortfarande rinner) är det troligen något fel på ventilen. Ventilen kan ha fastnat i öppet läge eller så kan partiklar, smuts eller något annat ha trängt in i ventilen så att den inte stängs. I sådana fall måste du kontakta en rörmokare för reparation.

2. Om du däremot inte hör något klickljud från ventilen när larmet utlöses, kan det tyda på ett fel i ventilens styradapter (adaptern skickar inte ström till ventilen). Kontakta Waterguards kundtjänst för hjälp.

PS! Om du har en verklig läcka och systemet inte har stoppat vattnet ska du lokalisera och stänga huvudstoppkranen så snart som möjligt.

Diskmaskinen får inte ström från kontakten i adaptern

1. Kontrollera att Waterguard-adaptern är tänd. Om det inte finns några lampor i adaptern tyder det på att uttaget inte ger ström. Då kan det vara en säkring som har gått i huset.

2. Koppla in diskmaskinen direkt i ett annat uttag för att kontrollera att diskmaskinen fungerar som den ska. Samtidigt kan du utesluta fel i hemmets elnät, en trasig säkring etc.

3. Anslut en annan elektronisk apparat (vattenkokare, mobilladdare etc.) till adapterns kontakt. Om kontakten inte ger ström måste adaptern bytas ut. Kontakta Waterguards kundtjänst för hjälp

PS! Nyare diskmaskiner har en säkerhetsfunktion som ser till att maskinen stannar om det inte finns någon vattentillförsel. Det är därför inte nödvändigt att diskmaskinen är ansluten till Waterguard-adaptern.

Vattnet stängs inte av (inget larm), men det kommer konstiga ljud från adaptern (ofta tillsammans med en blinkande lysdiod).

1. Dra ut adaptern ur uttaget.
2. Tryck och håll in RESET-knappen på adaptern (som fortfarande är strömlös).
3. Sätt i adaptern i vägguttaget och håll RESET-knappen intryckt i upp till 60 sekunder.

Om felet inte försvinner efter dessa försök måste adaptern bytas ut. Kontakta Waterguards kundtjänst för hjälp