Felsökning vid nyinstallation av Waterguard SMART STOP

1. Sensorn utlöses, men det finns inget larm på kontrollpanelen.

Detta beror troligen på att sensorn inte är parkopplad med kontrollpanelen. Titta på den här videon eller följ stegen nedan:

• Tryck och håll in RESET-knappen på kontrollpanelen i 2 sekunder tills du hör ett pip följt av ett dubbelt pip, släpp sedan knappen. Återställningsknappen blinkar nu och söker efter andra trådlösa enheter.
• Håll sedan RESET-knappen på den trådlösa sensorn intryckt i ca 2 sekunder tills kontrollpanelen ger en bekräftelse i form av en ljudsignal. PS! RESET-knappen på den trådlösa sensorn är en liten svart knapp längst upp på kretskortets vänstra sida (se bilden nedan).

2. Sensorn utlöses och panelen piper, men ventilstyrningen reagerar inte.

Detta beror troligen på att ventilstyrenheten inte är parkopplad med kontrollpanelen. Titta på den här videon eller följ stegen nedan:

• Tryck och håll in RESET-knappen på kontrollpanelen i 2 sekunder tills du hör ett pip följt av ett dubbelt pip. RESET-knappen kommer nu att blinka och söka efter andra trådlösa enheter.
• Håll sedan RESET-knappen på ventilkontrollen intryckt tills du hör ett dubbelt pip och släpp sedan knappen. Efter en kort stund hörs ett bekräftelseljud från båda enheterna. Detta indikerar att parkopplingen har lyckats.

Återställningsknappen på ventilstyrningen sitter på ovansidan eller på sidan, beroende på vilken modell du har.

3. Sensorn utlöses, panelen piper, ventilstyrningen svarar och ventilen klickar. Men vattnet är inte avstängt.

Så länge ventilen klickar när larmet utlöses betyder det att systemet i övrigt är OK. Det måste därför vara något fel på ventilen och den bör inspekteras och eventuellt rengöras. Se en video om hur man rengör ventilen här.

Om du fortfarande har problem med SMART STOP, kontakta Waterguards kundtjänst för ytterligare hjälp.

4. Vattnet är stängt trots att det inte finns något larm

Se till att ventilen är monterad i rätt riktning. Inspektera sedan ventilen och rengör den vid behov (se videon som nämns i punkten ovan)

5. Systemet går direkt till larm och stänger av vattnet så snart systemet (ventilstyrning och kontrollpanel) spänningssätts. Vid återställning händer samma sak igen omedelbart.

I sådana fall är det troligen någon av givarna som skickar signaler för att stänga av systemet. Om du har ett givarband/kabel som är anslutet direkt till ventilens styradapter, kontrollera detta och se till att givarpunkterna inte kommer i kontakt med varandra eller med andra spänningsförande föremål. Om det behövs, koppla bort givarkabeln och försök igen. Om problemet inte uppstår nu, är det något fel på givarkabeln.

Om problemen fortsätter, använd elimineringsmetoden och ta ur batterierna i varje trådlös sensor tills du hittar felkällan.

Kontakta kundtjänst om du inte kan lösa problemet.