Feilsøking ved nymontering av Waterguard SMART STOP

1. Sensor løses ut, men det kommer ikke alarm på betjeningspanelet.

Dette skyldes mest sannsynlig at sensor ikke er paret med betjeningspanelet. Se denne videoen eller følg stegene under:

• Hold inne RESET-knappen på betjeningspanelet i 2 sekunder til du får et pip med et påfølgende dobbelt pip, slipp så knappen. Resetknappen vil nå blinke og søke etter andre trådløse enheter.
• Hold deretter RESET-knappen på den trådløse sensoren inne i ca 2 sekunder til betjeningspanelet gir en kvittering i form av et lydsignal. PS! RESET-knappen på trådløs sensor er en sort liten knapp øverst på kretskortets venstre side (Se bilde under).

2. Sensor løses ut og det piper i panelet, men ventilstyringen reagerer ikke.

Dette skyldes mest sannsynlig at ventilstyringen ikke er paret med betjeningspanelet. Se denne videoen eller følg stegene under:

• Hold inne RESET knappen på betjeningspanelet i 2 sekunder til du får et pip med et påfølgende dobbelt pip. RESET-knappen vil nå blinke og søke etter andre trådløse enheter.
• Hold så inne RESET knappen på ventilstyringen til du får et dobbelt pip, slipp så knappen. Etter kort tid vil du få en kvitteringslyd fra begge enhetene. Dette indikerer at en vellykket sammenkobling. 

Reset-knappen på ventilstyringen er plassert på toppen eller siden, avhengig av hvilken modell man har

3. Sensor løses ut, det piper i panelet,  ventilstyringen reagerer og det klikker i ventilen. Men vannet stenges ikke.

Så lenge det klikker i ventilen når alarm utløses, så betyr det at systemet forøvrig er ok. Det må derfor være noe feil med ventilen, og denne bør inspiseres og evt. renses. Se video av hvordan man renser ventilen her.

Ved fortsatt problemer med SMART STOP, kontakt Waterguard kundeservice for videre bistand

4. Vannet er stengt selv om det ikke er noen alarm

Forsikre deg om at ventilen er montert i riktig retning. Inspisere deretter ventilen og rens om nødvendig (Se videoen nevnt i punktet over)

5. Systemet går rett i alarm og stenger vannet med en gang systemet (ventilstyring og betjeningspanel) strømsettes. Ved reset, skjer det samme igjen med en gang.

I slike tilfeller er det mest sannsynlig en av sensorene som sender signaler om stenging av systemet. Dersom du har sensortape/ledning koblet direkte i ventilstyringsadapteret, inspisere denne og påse at sensorpunktene ikke kommer i kontakt med hverandre eller med andre strømførende gjenstander. Koble evt. fra sensorledningen og prøv igjen. Hvis problemet ikke oppstår nå, så er det noe feil med sensorledningen. 

Hvis problemene fortsetter, bruk elimineringsmetoden og ta ut batteriene i en og en trådløs sensor til du finner kilden til feil.

Kontakt kunderservice hvis du ikke finner ut av det.