Om du upplever att den trådlösa sensorn kopplar ur eller inte beter sig som den ska kan en mjukvaruuppdatering lösa problemet. Följ instruktionerna nedan innan du kontaktar kundtjänst.
Börja med att kontrollera vilken firmware den trådlösa sensorn har. Om den har en lägre version än 2.136.8 måste den uppdateras. Om sensorn har en nyare version, kontakta kundtjänst för ytterligare hjälp.
Du kan kontrollera vilken firmware den trådlösa sensorn har genom att öppna Abralife-appen → vattenskydd → scrolla ner till vattensensoröversikten och tryck på den trådlösa sensorn i fråga → tryck på de 3 prickarna i det övre högra hörnet och sedan på "Detaljer".
1. Om det finns en lägre version än 2.136.8, tryck på "Uppdatera"
2. Se till att vara nära den trådlösa sensorn som ska uppdateras, och lås inte din telefon eller avsluta appen under uppdateringen, tryck sedan en gång på den fysiska knappen på den trådlösa sensorn och tryck också på "Uppdatera" i appen. (Uppdateringen kan ta upp till 20 minuter)
3. När uppdateringen är klar får du en bekräftelse i appen, tryck på "Klar"
4. Kontrollera nu att "Firmware-versionen" har uppdaterats.
5. Om sensorn fortfarande visas som "bortkopplad" måste du ta bort och lägga till sensorn igen.
Gå till den valda sensorn och tryck på de 3 prickarna i det övre högra hörnet och sedan på "Detaljer". Här kan du sedan välja "soptunnan"-ikonen för att radera sensorn.
Följ sedan instruktionerna här för att lägga till sensorn igen: Oppmelding av trådløse sensorer
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.