Hjälp, jag får ett meddelande om att vattenförsörjningen kommer att stängas av inom X timmar. Vad ska jag göra?

Om ett fel uppstår i läckagesystemet (t.ex. om en trådlös sensor tappar kontakten med Linkboxen) går systemet in i ett så kallat "sabotageläge" (se bilden nedan för exempel). Detta är en säkerhetsfunktion som säkerställer att systemet stänger ventilen inom 24 timmar om felet inte åtgärdas.

Bild 1: Så här ser det ut i appen under rutan "vattenläcka" när sabotageläget är aktiverat

Om du inte har möjlighet att korrigera felet innan tidsfristen löper ut, eller om du vill säkerställa att vattnet inte stängs av, kan detta "sabotageläge" avaktiveras enligt följande:

1. Tryck på "Återställ vattenläckagesystemet"

2. På nästa skärm trycker du på "Återställ"

3. På nästa skärm trycker du på "Återställ"

Bild 2: När sabotageläget är inaktiverat ser det ut så här i appen

Det är också möjligt att avaktivera "sabotageläge" utan att använda appen. I så fall, håll ner Linkbox-knappen i 10 sekunder.

OBS! Att inaktivera sabotageläget löser inte eventuella fel i systemet. Observera att om en eller flera sensorer är bortkopplade kommer de inte att kunna detektera vatten och därmed stänga av vattnet vid en eventuell läcka. Vi rekommenderar därför alltid att du kontaktar kundtjänst för ytterligare hjälp efter att sabotageläget har inaktiverats.