Larmet utlöses men ventilen stänger inte av vattnet. Vad ska jag då göra?

OBS! Om du har en pågående vattenläcka och ventilen inte har stängts, leta reda på huvudkranen och stäng den.

För system med Danfoss magnetventiler:

1. Torka upp vattenspill på sensorn. Återställ larmet och utlös det på nytt. Lyssna efter ett distinkt klickljud från ventilen när läckagesensorn aktiveras (detta är ljudet av kolven som slås ned inuti ventilen).
   1. Om du hör ett klickljud fungerar elektroniken. Om vattnet ändå inte stängs av beror det troligen på att det har kommit in smuts i ventilen. I så fall måste ventilen öppnas och rengöras - se den här videon för instruktioner.
   2. Om du inte hör något klickljud fungerar inte elektroniken som den ska. Kontrollera att strömförsörjningen är i ordning.
   3. Kontakta Waterguard för hjälp (eller din lokala rörmokare om du behöver hjälp akut) om detta inte löser problemet.

När larmet utlöses ska ventilen avge ett distinkt klickljud. Om ett sådant klickljud hörs, men vattnet ändå inte stängs av, kan det tyda på ett fel i ventilen (eller att smuts eller partiklar har trängt in i ventilen). Om det inte hörs något klickande ljud kan det bero på fel i andra komponenter.

För system med Waterguard kulventiler:

1. Torka upp eventuellt vattenspill på sensorn

2. Kontrollera lägesindikatorn på ventilen/ventilerna. Är den inställd på ÖPPEN eller STÄNGD?

Lägesindikatorn visar hela tiden ventilens läge.

3. Om ventilen är STÄNGD och det fortfarande kommer in vatten, kontrollera att ventilmotorn är ordentligt monterad på ventilen och att låsstiftet är korrekt isatt. Se denna artikel för mer information

4. Om ventilen är inställd på OPEN, kontrollera anslutningarna på Cat.6-kablarna mellan ventilen och Linkbox+. Se till att dessa är korrekt anslutna.

5. Återställ systemet och försök att utlösa ett nytt larm genom att fukta en av sensorerna. Om ventilen fortfarande inte stängs, kontakta Waterguard för hjälp