Adapter 1 og 2 - Fejlfinding

Se videoen nedenfor, og læs tipsene nedenfor, hvis du oplever problemer med dette system.

Alarmen går i gang uden grund (ingen lækage, vandspild osv.)

1. Sørg for, at der ikke er tale om en reel lækage. Adapter 1 og 2 er ofte installeret på rør i køkkenborde i forbindelse med opvaskemaskiner, så du bør tjekke grundigt under bordpladen/soklen.

2. Tør det tilsluttede sensorkabel godt af med en tør klud. Snavs/skidt/støv på sensorpunktet(erne) kan udløse en falsk alarm.

3. Kontrollér, om et eller flere sensorpunkter på sensorkablet kommer i kontakt med hinanden eller med andet strømførende materiale. Kontakt mellem to sensorpunkter fører til en kortslutning - som vil udløse en falsk alarm (eksempel: Sensorpunkterne kan kortslutte ved bevægelse i køkkenbordet (skuffe ind/ud, skraldespand ind/ud etc.).

4. Test systemet igen. Hvis alarmen fortsætter med at gå uden grund, skal du gå videre til næste punkt.

5. Tag sensortapen ud af Jack-stikket som vist på billedet nedenfor, og test systemet igen.

Hvis der nu ikke er nogen falske alarmer, er der noget galt med sensortapen (så skal sensortapen udskiftes). Hvis de falske alarmer fortsætter, kan der være noget galt med jack-overgangen (f.eks. dårlig kontakt). Defekt elektronik i ventilstyringen kan også være problemet, men alle ovenstående punkter bør kontrolleres for at eliminere fejlkilder.

5. Hvis du er sikker på, at der ikke er nogen reel lækage, og du stadig ikke kan åbne ventilen efter at have testet alle ovenstående punkter, skal du kontakte kundeservice eller en blikkenslager for at få yderligere hjælp.

PS! Hvis du har brug for at tænde for vandet igen, mens du venter på hjælp (og du er sikker på, at der ikke er nogen lækage), kan du tage strømadapteren ud af stikkontakten. Ventilerne bør så åbne, og du vil få vandet tilbage (undtagelse: hvis systemet er "normalt lukket").

Alarmen går (lækage, vandspild, funktionstest), men der lukkes ikke for vandet

1. Hvis du hører en markant kliklyd fra ventilen, når en lækagealarm udløses (men vandet stadig strømmer), er der sandsynligvis noget galt med ventilen. Ventilen kan have sat sig fast i åben position, eller der kan være kommet partikler, snavs eller andet ind i ventilen, som gør, at den ikke lukker. I sådanne tilfælde skal du kontakte en blikkenslager for at få den repareret.

2. Hvis du derimod ikke kan høre en kliklyd fra ventilen, når alarmen udløses, kan det tyde på en fejl i ventilstyringsadapteren (adapteren sender ikke strøm til ventilen). Kontakt Waterguards kundeservice for at få hjælp.

PS! Hvis du har en reel lækage, og systemet ikke har stoppet vandet, skal du finde og lukke hovedstophanen så hurtigt som muligt.

Opvaskemaskinen modtager ikke strøm fra stikket i adapteren

1. Sørg for, at Waterguard-adapteren er tændt. Hvis der ikke er lys i adapteren, tyder det på, at stikket ikke leverer strøm. Så kan det være en sprunget sikring i huset.

2. Sæt opvaskemaskinen direkte i en anden stikkontakt for at kontrollere, at opvaskemaskinen fungerer korrekt. Samtidig kan du udelukke fejl i hjemmets elnet, en sprunget sikring osv.

3. Sæt en anden elektronisk enhed (elkedel, mobiloplader osv.) i adapterens stik. Hvis stikket ikke giver strøm, skal adapteren udskiftes. Kontakt Waterguards kundeservice for at få hjælp

PS! Nyere opvaskemaskiner har en sikkerhedsfunktion, som sikrer, at maskinen stopper, hvis der ikke er vandtilførsel. Det er derfor ikke nødvendigt, at opvaskemaskinen er tilsluttet Waterguard-adapteren.

Der lukkes ikke for vandet (ingen alarm), men der kommer mærkelige lyde fra adapteren (ofte sammen med en blinkende LED).

1. Træk adapteren ud af stikkontakten.
2. Tryk på RESET-knappen på adapteren (som stadig er strømløs), og hold den inde.
3. Sæt adapteren i stikkontakten, og hold RESET-knappen inde i op til 60 sekunder.

Hvis fejlen ikke forsvinder efter dette forsøg, skal adapteren udskiftes. Kontakt Waterguards kundeservice for at få hjælp