Alarmen går, og der lukkes for vandet, men jeg kan ikke finde nogen igangværende lækage. Hvad skal jeg gøre?

I langt de fleste tilfælde skyldes falske alarmer på Adapter1- og Adapter2-systemer sensortape/tråd. Følg nedenstående punkter for at komme til bunds i problemerne:

1. Sørg for, at det ikke er vandspild eller kondens, der har udløst alarmen (følg sensortapen/ledningen - den er typisk ført under bordpladerne og opvaskemaskinen i køkkenet. Hvis du ikke let kan fjerne fodpanelet, skal du fjerne opvaskemaskinen for at få adgang til sensortapen/ledningen.

2. Undersøg alle sensorpunkter på sensorkablet/sensortapen, og sørg for at tørre dem godt af med en tør klud. Sørg for, at ledningen/tapen ikke er krøllet eller foldet, så sensorpunkterne kommer i kontakt med hinanden.

3. Forsøg at nulstille systemet ved at trykke på knappen på ventilstyringsadapteren.

Nulstillingsknappen på ventilstyringsadapteren er placeret på toppen eller på siden, afhængigt af modellen.

4. Hvis systemet straks går i alarm igen efter nulstillingen, skal du inspicere kontaktpunktet mellem jackovergangen og sensorchippen. Tag sensortapen ud af jackstikket, tør kontaktpunkterne af, og sæt den på igen.

5. Hvis problemerne fortsætter, og du er sikker på, at der ikke er nogen lækage, skal du trække ventilstyringsadapteren ud af stikket. Dette vil få ventilen til at åbne, og du vil få vandet tilbage (undtagelse: hvis du har et såkaldt NC-system). Vær opmærksom på, at du nu ikke har et fungerende lækagebeskyttelsessystem. Kontakt derefter kundeservice for at få yderligere hjælp.

6. Hvis du oplever, at vandet lukker af med jævne mellemrum (men at du skal nulstille systemet mellem hver gang), kan problemerne skyldes kondensvand fra opvaskemaskinen. I sådanne tilfælde skal sensorspidsen/ledningen placeres anderledes for at undgå, at kondens påvirker sensoren.